Гарантии

Гарантия:

1. Срок гарантии составляет 6 месяцев
2. Во всем касательно гарантийных сроков на Товар Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
3. Порядок предъявления и рассмотрения претензий
   1. Покупатель направляет претензию Поставщику по качеству, комплектности и количеству не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня принятия Товара с предоставлением всех необходимых документов.
   2. Документы:
      • Претензия.
      • Копия документа, подтверждающего приобретение Товара у Поставщика.
      • Заказ-наряд на произведенные работы, а также товарный (фискальный) чек.
      • Заключение (акт дефектации) Станции Технического Обслуживания.
      • Сертификат СТО на право выполнения монтажных и ремонтных работ.
   3. Поставщик при рассмотрении претензии вправе направить Товар на экспертизу. Для этого Поставщик вправе по своему усмотрению назначать эксперта, а также самостоятельно определять условия экспертизы Товара, полученного от Покупателя как некачественный. Продолжительность экспертизы не может быть более 3 (трех) месяцев.
4. При удовлетворении претензии Покупателя, Поставщик возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения Покупателем ответа на претензию или экспертного заключения, либо засчитывает ее в счет будущих поставок.